1. SATICI BİLGİLERİ

Ticari Unvan: Sobesoft web iletişim bilgi hizmetleri tic ltd Şti
Adres: Barış mah Akdeniz cd no8/1 kat 2 daire 44 Beylikdüzü
Telefon:
E-posta:Info@sobesoft.com.tr
Vergi Dairesi / No: 7721239531

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Ön Bilgilendirme Formu, Alıcı’nın www.alunaprints.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünün satışı ve teslimine ilişkin olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereğince bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

3. ÜRÜN BİLGİLERİ

Satın alınan ürünün;

  • Türü
  • Ölçüsü
  • Adedi
  • Birim Fiyatı
  • Toplam Satış Bedeli
  • Kargo Ücreti
  • Ödeme Şekli

sipariş özeti ekranında belirtildiği gibidir.

Tüm fiyatlar KDV dahil olarak gösterilmektedir.

4. TESLİMAT BİLGİLERİ

Teslimat Adresi: [Alıcı tarafından girilen adres]

Standart ürünlerde hazırlık süresi 1–3 iş günü,
kişiye özel ürünlerde 3–7 iş günü olabilir.

Teslimat süresi kargo firmasına bağlı olarak genellikle 1–3 iş günüdür.

Yasal azami teslim süresi 30 gündür.

5. CAYMA HAKKI

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde yazılı bildirim yapılması gerekmektedir.

İade şartları ve istisnalar için “Geri Ödeme ve İade Politikası” sayfası geçerlidir.

6. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

  • Alıcının özel istekleri doğrultusunda hazırlanan ürünler
    (örneğin kişiye özel tasarım posterler, isimli baskılar, özel ölçü baskılar)
  • Kullanım sonucu tekrar satılabilirliği ortadan kalkmış ürünler

7. ÖDEME VE İADE

Cayma hakkının usulüne uygun kullanılması halinde, ürün bedeli 14 gün içinde ödeme yapılan yöntemle iade edilir.

Kredi kartı iadelerinde bankaya bağlı olarak süreç değişiklik gösterebilir.

8. UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ

Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde Alıcı’nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

9. ONAY

Alıcı, sipariş onayı öncesinde işbu Ön Bilgilendirme Formu’nu okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda kabul ettiğini beyan eder.